Coelba distribui boleto de cobrança de energia que desrespeito o estatuto do consumidor.

JORNAL, ONLINE, ANGICO DOS DIAS NOTÍCIAS  EDIÇÃO DE Nº 20115 (PUBLICAÇÕES NO BLOG). CAMPO ALEGRE DE LOURDES/BA, BRAS SÁBADO. 12, 07, 2019 WHATSAPP E GRUPO DO WHATSAPP: 74 99907 986

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oelba desrespeita o código do consumidor e emite boleto de cobrança de consumo de energia inelegível, para consumidores, fazendo com que os clientes não consigam entender o que está escrito na fatura.

                           Além das letras pequenas, o que torna impossível a leitura dos dados da cobrança, é a tinta, pois com o passar de um curto espaço de tempo vai desaparecendo do papel, segundo alguns consumidores.

          

          Outro ponto muito criticado pelos consumidores é o vocabulário técnico usado em grande parte do boleto, que leva a alguns consumidores questionar; por que escrever algo na conta, sabendo que os clientes, além de não conseguirem ver, de tão pequena a letra, se vissem não entenderiam, devido ao vocabulário técnico utilizado.